Исследование проблем, конкурентов и аудитории
Original size 1240x1750

Исследование проблем, конкурентов и аудитории

PROTECT STATUS: not protected
This project is a student project at the School of Design or a research project at the School of Design. This project is not commercial and serves educational purposes

I. Проблематика

Современный человек стремительно утрачивает способность думать медленно, глубоко и самостоятельно. Цифровые среды, призванные упростить жизнь, фактически сделали мышление быстрым, реактивным и поверхностным. Мы живём в режиме постоянной фрагментации внимания: уведомления, поток контента и алгоритмические ленты удерживают сознание на поверхности, не позволяя ему погрузиться в рефлексию. Мысли больше не формируются — они вспыхивают и исчезают, не успевая стать чем-то осмысленным.

Эта проблема формируется под воздействием нескольких групп факторов:

Цифровое перенапряжение

Внешняя управляемость внимания Алгоритмы рекомендаций диктуют, куда направлять внимание, создавая иллюзию самостоятельного выбора.

Хронический информационный шум Голова постоянно «чем-то занята», но редко — собой.

Потеря глубины Люди всё чаще описывают свои мысли как «обрывки» и «внутренний шум», а не как процесс понимания себя.

big
Original size 2880x1094

Разрыв между телом и мышлением

Мы думаем сидя, скролля, в статике — будто тело и мыслительный процесс существуют отдельно. При этом исследования (Оппеццо и Шварц, 2014) показывают, что движение усиливает креативное мышление почти на 60%.

Однако прогулка, которая могла бы восстановить связь между телом и сознанием, тоже оказывается «захвачена» цифровыми практиками: люди используют её как фон для подкастов, музыки или переписки. Пространство для собственной мысли исчезает.

big
Original size 2880x1094

Неспособность удерживать важное

Анализ глубинных интервью показал некоторые проблемы, с которыми сталкиваются участники:

Мыслям часто не хватает времени, чтобы сформироваться Участники описывают «предсловесные» состояния — мысль рождается телесно, но быстро исчезает, не успев стать словами.

Идеи постепенно возникают в движении, но не удерживаются Многие говорят, что во время ходьбы появляется ясность, но мысль «проскакивает» и тут же уходит.

Нет инструмента для захвата момента Люди ощущают, что важно поймать мысль «в момент появления», но у них нет удобного способа сделать это быстро и органично.

Навязчивые интерфейсы мешают удерживать мысль Любая чрезмерная цифровая активность (уведомления, триггеры) разрушает концентрацию и обрывает зарождающиеся инсайты.

Original size 2880x1094

Бытовые препятствия, усиливающие проблему

Люди не любят писать дневники Для многих голос удобнее, но аудиозаметки сложно структурировать и ещё сложнее интегрировать в привычные практики жизни.

Недоверие к хранению аудио Приватность, страх утечек, непонимание, куда и как уходит личная информация.

В городе сложно рефлексировать Чтобы сконцентрироваться, нужна ненавязчивая поддержка (вопросы, подсказки), адаптированная к движению и не требующая визуального внимания.

Original size 2937x1316

Ключевой пользовательский инсайт

«Когда я иду без наушников, в голове начинается что-то важное, но я не успеваю это схватить — и включаю музыку, чтобы заглушить»

— Один из примеров высказываний во время интервью

Этот парадокс отражает глубинную боль современного человека: мы избегаем собственных мыслей не потому, что их нет, а потому что нам некуда их положить.

Duma решает именно эту проблему: превращает прогулку в структурированный, но ненавязчивый процесс саморефлексии, в котором тело и движение становятся со-авторами мысли, а цифровой интерфейс действует не как отвлекающий экран, а как мягкий провокатор, создающий условия для появления и удержания собственной мысли.

II. Конкурентный анализ

Исследование существующих решений показало, что у пользователя есть множество инструментов для заботы о себе — дневники, медитации, психологические сервисы, фитнес-трекеры, AI-боты. Но почти все они работают с человеком в статике и предлагают способы, которые помогают снять симптомы, а не удержать и развить собственную мысль. Эти сервисы успокаивают, структурируют переживания или дают ощущение поддержки, но не создают условий, в которых мысль может родиться в движении и быть пойманной в тот же момент.

Большинство конкурентов фокусируются либо на разговоре (онлайн-терапия), либо на текстовом отражении опыта (дневники, трекеры), либо на медитативном расслаблении. В этом и появляется ключевой разрыв: пользователь либо разговаривает с психологом, либо пишет в дневник, либо слушает медитацию — но нигде не существует практики осмысленного движения, в котором тело и мысль действуют вместе.

При этом у каждого конкурента есть сильные механики, но они решают другие задачи:

Original size 2880x851

Психологические сервисы (например, «Ясно») дают профессиональную поддержку, но работают в формате сессий и не выходят в поле, где мысль зарождается сама.

AI-чатботы (Wysa, Replika, Youper) предлагают диалоговую поддержку, но остаются в текстовом интерфейсе, который неудобен в движении и не связан с телесным опытом.

Original size 2880x851

Дневники и трекеры (Day One, Journey) хорошо структурируют записи, но не дают возможности фиксировать мысль в момент её возникновения и не учитывают маршрут, темп, состояние.

Медитационные приложения (Calm, Headspace) помогают замедлиться, но скорее предлагают готовый формат «пассивного слушания», чем исследования собственной мысли в динамике.

Фитнес-трекеры (Apple Health, Google Fit) отслеживают шаги и маршрут, но лишены смыслового слоя — движения остаются пустой метрикой, не превращаются в переживание или содержание.

В итоге пользователь остаётся в парадоксальной ситуации: инструментов много, но ни один не поддерживает момент рождения мысли — тот самый хрупкий миг, когда идея появляется в движении и тут же исчезает. Человеку приходится выбирать между текстом, медитацией, чатом или статистикой, хотя природа мысли часто телесна и процессуальна.

И именно здесь возникает разрыв, который закрывает Duma: она фиксирует мысль в контексте движения, позволяет говорить вместо печатать и превращает спонтанный поток в удерживаемое содержание — прямо в тот момент, когда оно возникает.

III. Анализ аудитории. Инсайты из исследования

Для понимания того, как люди используют прогулку как инструмент рефлексии и какие цифровые практики могут поддерживать этот процесс, были проведены три вида исследований: опрос, глубинные интервью и полевые прогулки.

Такой подход позволил объединить количественные данные (масштаб, частоты, предпочтения) и качественные (мотивы, барьеры, эмоциональные и телесные аспекты опыта).

Общая информация

В исследовании приняли участие: • 83 респондента в онлайн-опросе, • 5 участников в глубинных интервью, • 23 человека в полевых прогулках. • Возрастной диапазон участников: от 17 до 27 лет.

Методы проведения

Данные собирались тремя методами: • Онлайн-анкета была распространена через социальные сети и сообщества • Глубинные интервью проходили в смешанном формате: три встречи лично и два интервью в Zoom • Полевые прогулки проводились в разных районах Москвы, преимущественно в парках и пространствах, куда люди приходят отдохнуть и поразмышлять.

Опрос

Цель

Получить количественные и качественные данные о том, как часто люди гуляют, как они взаимодействуют со своими мыслями во время движения, насколько им близки практики саморефлексии и какие форматы фиксации они предпочитают.

Original size 2880x848

Что оказалось важным

Люди действительно много двигаются 20 из 29 регулярно гуляют от трёх раз в неделю до ежедневно. То есть ходьба — это уже естественная часть их повседневности.

Прогулка — это способ думать Больше половины признались: гуляют, чтобы разобраться с мыслями.

Ходьба успокаивает почти всех 90% сказали, что прогулка помогает им прояснить ситуацию. Это удивительно общий и единый сигнал.

Тело для многих — важный индикатор 72% часто замечают изменения дыхания, напряжение или расслабление, тепло в животе. Люди сами признают связь между телом и мыслью — пусть иногда и неосознанно.

Архив 69% заинтересованы в личной истории прогулок и мыслей. Люди хотят видеть путь, а не только момент.

Готовность идти «в поле» 38% сказали «да» на участие в практическом тестировании — это много.

Как это подтверждает гипотезы

Большая часть гипотез получила подтверждение: прогулка помогает думать глубже, голос работает для ассоциаций, приватность критична, а мягкие напоминания — лучше жёстких. Про ИИ люди думают настороженно, но готовы к вопросам как триггерам.

Глубинные интервью

Цель

Понять, как люди переживают процесс саморефлексии изнутри, какие барьеры 
и инсайты у них возникают, и как цифровые инструменты могут стать посредниками, 
а не контролирующими интерфейсами.

Original size 2880x848

Что было услышано

Мотивации всегда личные Разобраться в себе. Успокоить тревогу. Придумать идею. Силой сменить перспективу. Один участник, например, использовал прогулку, чтобы сформировать концепцию альбома.

Телесные ощущения — первый шаг к инсайту «Тепло в животе», «волна в груди», «резкий вдох — и пришло решение». Ощущения в теле часто появлялись раньше, чем мысль. Это важнейшая находка.

Голос помогает поймать момент Когда мысль «проскальзывает», голосовая заметка ловит её, как хаотичную птицу. Но структурировать всё равно удобнее письменно.

Приватность — красная линия «Только я», «удалить», «ничего лишнего» — тема повторялась в разных формулировках. Люди готовы делиться, но только при полном контроле.

ИИ воспринимается неоднозначно Сам вопрос работает отлично — он запускает размышление.Но если назвать его «вопросом от ИИ» — появляется дистанция.

О чём это говорит

Инсайты рождаются не из кнопок, а из движений. ИИ должен быть «фоном», а не собеседником. Архив мыслей — это не просто база данных, а часть личной истории.

Полевые прогулки

Цель

Проверить на практике, как телесное движение, голос и цифровой интерфейс работают вместе, и можно ли через прогулку стимулировать глубинное осмысление 
без давления или директивности.

Original size 2880x848

Что оказалось самым ярким

Прогулка действительно меняет качество мысли Почти все участники описывали появление идеи, неожиданное прояснение или эмоциональный «сдвиг».

Голосовые заметки — короткие, но живые Они цепляют настоящие ассоциации в тот самый момент, когда они вспыхивают.

Приватность снова вышла на первый план Даже в полевых данных участники просили об обезличивании.

Архив после прогулки производил сильное впечатление Люди говорили: «классно видеть, что происходило со мной».

Главные открытия

• Тело — точка входа в размышление. И это не метафора — люди сами это сказали.

• Голос и текст — не конкуренты, а две фазы одной мысли. Поймал → оформил.

• ИИ должен быть очень тонким инструментом. Не учить, не оценивать, а просто задавать тонкий толчок.

• Архив — это мотивация, почти как дневник роста.

• Приватность — фундамент доверия. Люди готовы рефлексировать глубоко, если уверены в защите данных.

Общие выводы

Исследования показали: прогулка — это естественное пространство для размышлений, где мысли становятся яснее, а тело помогает поймать то, что ещё не оформилось словами. Люди ценят возможность зафиксировать идею «на ходу» и видеть свою историю мыслей в архиве.

Но доверие возникает только там, где есть контроль над данными и отсутствие давления. Если практика вписывается в привычный темп и сохраняет приватность, люди готовы пользоваться ею регулярно.

IV. Анализ аудитории. Аудитория в лицах

Исследования показали, что вокруг прогулки как формы рефлексии формируется несколько чётких групп пользователей. У каждой — свои мотивы, свои способы думать в движении и свои препятствия.

Ниже — два уровня аудитории: широкая и узкая, а затем — конкретные примеры людей, которые олицетворяют эти группы.

Широкая аудитория

Original size 2880x1631

Это люди, которые уже используют прогулку как способ «переключиться», но часто не осознают, что внутри неё рождаются ценнейшие мысли.

Кто они

• Городские жители 18–45 лет, живущие в плотном ритме. • Те, кто регулярно испытывает стресс, перегрузку и усталость от инфошума. • Люди, которым интересны практики саморазвития, но без обязательств и формата терапии. • Активные пользователи смартфонов: привыкли к подкастам, аудиосообщениям, быстрым заметкам.

Что им важно

Простота, ненавязчивость, приватность и ощущение, что инструмент помогает, а не отвлекает.

Узкая аудитория

Original size 2880x1631

Это уже более осознанная группа — те, кто чувствует потребность фиксировать и осмыслять мысли именно в момент движения.

Кто они

• Молодые взрослые 20–35 лет, которые ценят прогулку как пространство для внутреннего диалога. • Люди, которым проще говорить, чем писать — поток мысли у них живёт в голосе. • Пользователи, требовательные к приватности. • Те, кто уже использует прогулку для снятия стресса, поиска идей, рефлексии или творчества.

Что им важно

Инструмент, который вписывается в их ритм, помогает ловить мысли быстро и не ломает естественный ход прогулки.

Живые примеры аудитории

Ниже — четыре персонажа, собранные на основе данных интервью, опросов и наблюдений.

Original size 2718x1631

Мыслящие вслух Ева, 29 лет, Санкт-Петербург, продакт-дизайнер

Ева перегружена встречами, задачами и потоком информации. Гуляет каждый день — центр города для неё как маленькая передышка. Иногда записывает голосовые заметки, но редко переслушивает.

Проблема «Шум в голове» — идеи и переживания не успевают оформляться в слова, из-за чего появляется тревожность. • Цель Найти привычный способ очищать сознание, превращать хаос мыслей в осмысленные наблюдения, не прибегая к терапии.

Original size 2880x1631

Те, кто ищет ясность Егор, 33 года, Москва, разработчик

Егор не поклонник эзотерики, но доверяет простым практикам. Вечерние прогулки — его маленький ритуал. В дневник писать не получилось: слишком «правильно».

Проблема Не хватает инструмента, который помог бы зафиксировать поток мыслей, не нарушая естественность прогулки. • Цель Использовать прогулку как практику самоосознания: фиксировать мысли голосом и отслеживать измения внутреннего.

Original size 2718x1631

Наблюдатели Алексей, 24 года, Екатеринбург, креатор, интроверт

Алексей много думает о мире, городе, работе, но редко делится этим вслух. Прогулка для него — способ «отключиться», раствориться в пространстве.

Проблема Мысли часто остаются невыраженными, и он не знает, как их выносить наружу без ощущения уязвимости. • Цель Найти свой способ самовыражения, в котором можно быть честным с собой и не бояться осуждения.

Original size 2880x1631

Городские фланёры Дарья, 35 лет, Москва, урбанист

Дарья изучает город как живой организм, но в последнее время заметила: она потеряла связь с собой. Смотрит на улицы — но хуже чувствует собственные эмоции.

Проблема Ощущение внутреннего отчуждения, отреченности и «режима наблюдателя» без вовлечённости. • Цель Восстановить чувствительность к телесным и эмоциональным сигналам, вернуть опознание личного опыта и сопричастности.

V. Общие выводы

Сегодня людям всё сложнее думать спокойно и глубоко. Поток уведомлений и контента разрывает внимание, а собственные мысли вспыхивают и исчезают, не успев оформиться. Хотя именно в движении (во время прогулки) у многих появляются самые важные идеи, у них почти нет инструментов, чтобы поймать этот момент.

Существующие сервисы помогают расслабиться, писать дневники или общаться с психологом, но все они работают в статике. Ни один из них не поддерживает мыслительный процесс во время движения, когда тело и сознание работают вместе.

Исследования показали: людям важно фиксировать мысли «на ходу», голосом, легко и безопасно. Они хотят бережного интерфейса без давления и полного контроля над данными.

Главный вывод

Duma занимает свободное место — она помогает ловить и сохранять мысли именно в тот момент, когда они рождаются в движении. Это простой, естественный и доверительный способ вернуть себе пространство для осознанного мышления.

Chapter:
5
6
7
8
9
We use cookies to improve the operation of the website and to enhance its usability. More detailed information on the use of cookies can be fo...
Show more