Как говорить приюту: универсальная система коммуникации
Задача
Построить эффективную коммуникации и создать конструктор с паттернами рекламных креативов для приютов собак
Проблема
Волонтерам не хватает времени на ведение социальных сетей. Если они публикуют контент, то тратят много усилий и времени на его создание, но итоге он получается однообразным.
В следствии у людей снижается интерес к их деятельности. Кроме того, люди негативно реагируют на контент, связанный с донатами, что затрудняет привлечение средств.
Смещение фокуса с донатов на поиск дома
Инсайнт B2B
Мы бы запустили рекламу, но боимся, что она будет не эффективной
Идея решения
Создание универсальной системы продвижения для приютов позволит упростить работу с соцсетями
Инсайнт B2C
Я бы хотела взять собаку из приюта, но самое обидное, что я боюсь
1 — Не знаю справлюсь ли я с ней 2 — Переживаю за ее воспитание 3 — Беспокоюсь о ее здоровье
Целевая аудитория
Коммуникация
Коммуникационные сообщения имеют 2 задачи:
1 — Найти новый дом собакам, которые находятся в приюте. В этом случае сообщение идет от лица собак, которые в поиске дома, и волонтеров.
2 — Поддержать людей, которые хотят взять собаку, но боятся. Решением этой задачи является коммуникация от лица собак и людей, которые выбрали друг друга и теперь живут вместе.
Дизайн
Цель: создать дизайн рекламных креативов с легкой и быстрой кастомизацией
Для кого: конечные пользователи — волонтеры из приюты
Решение: простая верстка, блоки для текста и изображений, использование приемов работы с фотографиями, которые можно сделать даже с телефона
Креативные идеи
Ничто так хорошо не продает, как хорошие отзывы
Собака и хозяин — как две капли воды
Не возьмешь собаку из приюта — хуже будет тебе
Собаки как лекарство: улучшают самочувствие
Видеореклама
Для привлечения внимания и помощи к приютом был создан универсальный видеоролик. В нем рассказывается трогательная история от лица собаки из приюта — от боли одиночества до радости новой жизни. Собака, когда-то оставленная в лесу, находит любовь в новом доме.
В видео отсутствует главный герой — собака, поскольку сюжет не привязан к конкретному животному. Это подчеркивает, что подобная судьба касается множества собак из приюта, делая рекламу более универсальной.
