
Концепция сервиса представляет собой единую торговую площадку с целью привлечения домашних кондитеров, которые должны готовить кондитерские изделия по единой технологической карте на своих кухнях с единой логистической сетью. Сервис представляет собой конструктор, который позволит для каждого клиента настроить индивидуальный состав своего кондитерского изделия.
Был разработан слоган «У нас есть ключ к твоим предпочтениям», что в дальнейшем послужило к созданию названию «Keyummy», которое образуется от слов «key» и «yummy».
В качестве метафоры используется образ кондитерских изделий в виде канапе. Компоненты, которые клиент выбирает для своего десерта будто нанизываются на шпажку и получается «сладкое канапе».


