Бриф для бренда Сладкий снег
План брифа
1. Общая информация о проекте
2. Цели и задачи
3. Целевая аудитория
4. Основное сообщение
5. Анализ рынка и конкурентов
6. Основные каналы коммуникации
7. Временные рамки
8. Креативная стратегия
9. Бюджет
10. Ключевые показатели эффективности (KPI)
11. Риски и меры по их снижению
12. Контрольные точки и отчетность
13. Дополнительная информация
14. Заключительные замечания
15. Приложения
Общая информация о проекте
Название проекта: ООО «Витек» бренд Сладкий снег — это производитель маршмеллоу, который предлагает потребителям не только вкусные, но и оригинальные десерты. Главная идея бренда заключается в создании атмосферного и волшебного опыта, который ассоциируется с детством, праздниками и радостью. Маршмеллоу «Сладкий снег» привлекает внимание ярким и привлекательным дизайном упаковки, часто используют пастельные цвета и креативные иллюстрации. В ассортименте можно найти разнообразные вкусы — от классического ванильного до экзотических, таких как клубника с шампанским. Продукция «Сладкий снег» идеально подходит для различных мероприятий: праздников, пикников, вечеринок и семейных собеседований. Маленькие и большие упаковки позволяют наслаждаться маршмеллоу в любой ситуации, а также использовать их в выпечке, приготовления десертов или как добавку к горячему шоколаду и кофе. Бренд активно работает над созданием уникального имиджа и установлением крепкой связи с потребителями через социальные сети и тематические мероприятия. «Сладкий снег» привлекает клиентов не только качеством своей продукции, но и тем, что предлагает атмосферу праздника и ощущения сказки с каждым продуктом.
Контактные лица: • Управляющий • Руководитель маркетинга • Команда коммерческого отдела
Цели и задачи
1. Основные цели кампании: Увеличение продаж бренда Сладкий снег (маршмелоу). 2. Задачи коммуникации: Цели для бренда Сладкий снег на основе методики SMART: • Конкретная цель (Specific): Увеличение продаж бренда Сладкий снег по России и СНГ • Измеримая (Measurable): Увеличить продажи на 20% флагманской продукции и 10% остальная продукция • Достижимая (Achievable): Увеличение продаж с помощью выхода на федеральные сети продуктовых магазинов • Релевантная (Relevant): Достижение этой цели способствует росту производственных мощностей и расширению на рынке • Ограниченная по времени (Time-bound): достичь роста продаж к концу кампании в марте 2025 года.
Целевая аудитория
Описание целевой аудитории: Целевая аудитория бренда Сладкий снег это дети 5-12 лет имеющие своего героя/лидера из мультиков, спорта, игр. Также молодые люди возрастом 18-24 года имеющие активный образ жизни, низкий заработок, большой уровень стресса и быстрый ритм жизни, которым важно купить продукт по доступной стоимости, для данной категории продукт является способом быстрого перекуса и возможностью заесть стресс. Третья категория — женщины 20-35 лет со средним заработком, уделяющие отдельное внимание качеству продукта. Уделяют большую часть времени семье и дому, работают с детьми.
Основные характеристики целевой аудитории включают: • Любители сладостей: Это основная группа потребителей, интересующихся разнообразными сладостями. Маршмеллоу является популярным десертом, который может привлечь внимание любителей сладкого. • Семьи с детьми: Маршмеллоу часто ассоциируется с детскими праздниками и развлечениями. Семьи с детьми могут быть заинтересованы в покупке маршмеллоу для детских вечеринок или просто как сладкое угощение. • Поклонники активного отдыха: Маршмеллоу может использоваться в качестве ингредиента для приготовления десертов на природе, таких как жареный маршмеллоу на костре. Любители активного отдыха и кемпинга могут быть заинтересованы в покупке маршмеллоу для создания сладких блюд на свежем воздухе. • Кулинары: Маршмеллоу может быть использован в кулинарии для создания разнообразных десертов и выпечки. Кулинары и гурманы, ищущие новые ингредиенты для своих творений, могут обратить внимание на маршмеллоу • Поклонники американских традиций: Маршмеллоу имеет американские корни, и некоторые потребители могут быть привлечены к продукту из-за его ассоциации с американской культурой.
В целом, целевая аудитория «Сладкого снега» разнообразна и включает в себя широкий круг потребителей, заинтересованных в сладостях, для которых важны качество, стоимость, доступность
• Архетип «Искатель»: Эти люди стремятся к новым впечатлениям и приключениям, а продукция Сладкого снега, предлагает возможность пробовать новое, например вкусы, которые не представлены на рынке конкурентов. Они ценят оригинальные и вкусные продукты по доступной цене, которые помогают им создать атмосферу новых эмоций и ощущений. • Архетип «Творец»: Аудитория Сладкого снега может быть вдохновлена креативностью. В продукции есть множество лиммитированых коллекций с изображениями любимых героев и изображений. Оформление упаковок созданных с вниманием к деталям, привлекает людей, ценящих искусство и уникальные продукты, которые помогают им самовыражаться. • Архетип «Родитель»: Люди с этим архетипом заботятся о других и о себе. Они ищут сладкий, уютный продукт. Который подарит атмосферу дома. Халяль сертификат позволяет попробовать наш продукт любой религии, так что получится осчастливить каждого.
• Архетип " Любовник»: Сладкий снег предлагает продукты, способные усилить чувство удовольствия и заботы о себе. Нежная текстура и приятный вкус могут привлекать людей, которые ценят удовольствие.
• Архетип «Шут»: Люди с этим архетипом харизматичные, веселые. Они ищут. Такой же красочный и веселый продукт. Который подарит атмосферупраздника.
• Ценностное предложение 1. Широкая линейка вкусов: продукция бренда Сладкий снег представляет большой выбор вкусов. Самые популярные, знакомые каждому (ваниль, шоколад, клубника со сливками), а такжезапуски лимитированных коллекций под различные праздники, мультфильмы, игры и тд., что позволяет привлечь конкретную аудиторию. 2. Халяль продукция: продукция подходит всем религиям и не нарушает нормы в производстве. 3. Качественный продукт: по оценкам потребителей продукция бренда Сладкий снег имеет самую нежную структуру. 4. Подходит для людей с непереносимостью глютена: бренд гарантирует отсутствие глютена в своей продукции.
Основное сообщение
• Ключевое сообщение: Основная идея, которую нужно донести до аудитории.Маршмеллоу «Сладкий снег» предлагает потребителям уникальный опыт вкусовых ощущений (шоколад, игристое с клубникой, клубника со сливками), благодаря своей мягкости и легкости по доступной цене. Эта ценность подчеркивает стремление бренда создавать продукты, которые приносят радость и удовольствие от каждого укуса. Ключевой ценностью бренда Сладкий снег является нежность и воздушность, что отражается в самом названии продукта.
Тон и стиль коммуникации: • Весело и дружелюбно: бренд должен передавать атмосферу праздника через использование ярких упаковок и любимых героев.
• Уютно и заботливо: Тон коммуникаций должен быть теплым, дружелюбным и поддерживающим, чтобы потребители чувствовали, что бренд заботится о них и предлагает комфорт через качественные продукты. • Экспертно и надежно: Бренд должен позиционировать себя как эксперт в индустрии сладостей, подчеркивая семейные традиции и высокие стандарты качества продукции разрабатываемые на протяжении 15-ти лет.
Анализ рынка и конкурентов
Позиционирование бренда: Для компании Сладкий снег наилучшее позиционирование можно сформулировать следующим образом: «Качественные и доступные сладости, созданные для тех, кто ценит вкус и нежную структуру» Сильные стороны: • Цена — цена начинается от 50 руб. • Большая территория продаж — имеет широкий уровень дистрибьюции от Москвы до Дальнего Востока. Работает с национальными, региональными и локальными сетями (Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Верный, Окей, Монетка, Мария Ра, Лента, Метро, Кировский и многие другие. • Халяль продукт — позволяет людям с любой религией насладиться маршмеллоу. • Большая линейка вкусов — каждый сможет найти свой вкус. Слабые стороны: • СТМ — собственная торговая марка (создает конкуренцию и уменьшает объемы продаж)
ПРЯМЫЕ КОНКУРЕНТЫ
• Зефирюшки: Воздушный зефир изготавливается на российской фабрике «Мак-Иваново» и обладает 100% натуральным составом. Маршмеллоу отличается от традиционного зефира. Бренд покупает лицензии на мультики и позиционируется на детей.
• Confectum: Для маршмеллоу ТМ «Confectum» создан уникальный неповторимый брендинг — стиль упаковок с веселыми персонажами зефирного мира «Confectum». Яркий дизайн упаковок выделяется среди конкурентов как внутри страны, так и на мировом рынке маршмеллоу.
• GUANDY: находится в Гватемале и производит маршмеллоу уже более 35 лет — это производитель маршмеллоу, который поставляет его более чем в 45 стран мира (Бразилия, Аргентина, Мексика, США, Канада, Австралия, Испания, Россия и многие другие).
КОСВЕННЫЕ КОНКУРЕНТЫ • Haribo: Немецкая компания — производитель сладостей, штаб-квартира находится в Бонне. Компания выпускает фруктовый мармелад, лакрицу, зефир, жевательные конфеты, поставляя продукцию в более чем 120 стран мира.
• Fruit-tella: Жевательные конфеты. Изготовлены с использованием натуральных фруктовых соков, красителей и ароматизаторов. Производятся итальяно-нидерландским концерном Perfetti Van Melle, выпускающим так же Mentos и Chupa Chups.
• Mamba: Жевательные конфеты, впервые произведённые в Германии компанией August Storck.
Основные каналы коммуникации (продолжение)
Стратегия использования каналов: Зависит от аудитории: для более взрослой аудитории я предлагаю: Выкуп полок на высоте уровня глаз покупателя в магазинах, размещение на Банерах, реклама на телевидении. Для более молодой аудитории: реклама у блогеров на ютубе и социальных сетях. 1. Выкуп полок на высоте уровня глаз покупателя в магазинах. Использование: размещение товаров на уровне глаз — это важный аспект розничной торговли, который может значительно повлиять на продажи. • Удобство восприятия: Товары, расположенные на уровне глаз, легче заметить и рассмотреть. Это повышает вероятность того, что покупатель обратит внимание на этот продукт. • Увеличение вероятности покупки: Продукты, находящиеся на видимом уровне, непроизвольно привлекают больше внимания. Это может увеличить вероятность их покупки, так как покупатели чаще выбирают именно то, что видят первым. • Ассоциация с качеством: Позиционирование товара на уровне глаз часто ассоциируется с высокой ценой и качеством. Это может создать у потребителя впечатление о премиальности продукта.
2. Размещение на Банерах. Использование: реклама на баннерах эффективный инструмент для привлечения клиентов и увеличения продаж. • Визуальная привлекательность: Баннеры могут быть яркими и запоминающимися, что помогает привлечь внимание потенциальных клиентов. • Широкий охват: Баннеры могут размещаться в различных местах — на веб-сайтах, на улице, на мероприятиях — что позволяет охватить широкую аудиторию. • Целевая аудитория: Возможность размещения баннеров в местах, где сосредоточена определенная целевая аудитория, помогает повысить эффективность рекламы. • Узнаваемость бренда: Частое взаимодействие с баннерами способствует повышению узнаваемости бренда и укреплению его имиджа. • Легкость в создании и размещении: Создание баннера может быть относительно простым и недорогим процессом, особенно с использованием онлайн-инструментов.
• Измеримость результатов: Многие платформы позволяют отслеживать эффективность баннерной рекламы, что помогает анализировать ее влияние и оптимизировать кампании. • Интерактивность: Современные баннеры могут быть интерактивными и включать в себя анимационные элементы, что увеличивает вероятность взаимодействия с пользователями. • Мгновенные результаты: Баннерная реклама может приводить к быстрым результатам, особенно если они размещены на популярных платформах или в местах с высокой проходимостью.
3. Реклама на телевидении. Использование: телевидение мощный. Инструмент для продвижения товаров и услуг в условиях конкуренции на рынках. Реклама на телевидении обладает множеством преимуществ, которые делают ее одним из самых эффективных инструментов рекламы. Вот некоторые из них: • Широкий охват аудитории: Телевидение позволяет достигать огромной аудитории, включая разные возрастные группы и социальные категории. • Визуальное воздействие: Комбинированное использование изображения, звука и движения позволяет создавать эмоциональные связи с аудиторией. • Доверие и авторитет: Телевидение воспринимается как более авторитетный и надежный источник информации. Реклама на ТВ может повысить доверие к бренду. • Создание бренда: Реклама на телевидении помогает не только продвигать конкретные продукты, но и формировать имидж бренда, повышая его узнаваемость и лояльность потребителей.
4. Реклама у блогеров на ютубе. Использование: реклама у блогеров на YouTube, Rutube, Vk — это эффективный способ продвигать продукты и услуги, создавая доверительные отношения с потенциальными клиентами. • Целевая аудитория: Блогеры часто имеют определённую аудиторию, которая интересуется определёнными темами. Это позволит нам точно нацелиться на свою целевую аудиторию. • Доверие и авторитет: Блогеры могут быть восприняты как эксперты в своей нише. Их зрители доверяют их мнению, что увеличивает вероятность того, что они примут рекламируемый продукт или услугу. • Форматы рекламы: YouTube, Rutube, Vk предлагает разнообразные форматы размещения рекламы, включая интеграции в видео, отдельные видеоролики, отзывы и т. д.
• Эмоциональная связь: Блогеры часто создают контент, который вызывает эмоциональный отклик у зрителей. Реклама, встроенная в такой контент, может также вызвать положительные эмоции и ассоциации с брендом. • Визуальный контент: Видео позволяет более глубоко и наглядно презентовать продукт или услугу. Демонстрация в действии может быть более убедительной, чем текстовые или статические изображения. • Длительный срок действия: Видео может оставаться доступным для просмотра в течение длительного времени. Это позволяет рекламному сообщению достигать новых зрителей даже months после публикации. • Кросс-платформенное продвижение: Блогеры могут продвигать свои видео и контент через другие социальные сети, расширяя охват и привлекая внимание к рекламируемым продуктам.
Временные рамки
График кампании: Основные этапы кампании с указанием сроков выполнения каждого из них. Например, разработка концепции, создание контента, запуск кампании, оценка результатов.
График кампании: предложенный график проведения кампании дляСладкий снег:
1. Подготовительный этап (октябрь 2024):
• Разработка креативной концепции и визуальных материалов: В этот период создается вся визуальная и текстовая стилистика для кампании —видео, слоганы, ключевые сообщения. • Поиск подходящих баннеров: На этом этапе мы выбираем подходящие по местоположению, проходимости и стоимости баннеры. • Поиск блогеров для рекламной компании: Анализируем целевую аудиторию блогеров и их контент, выбираем подходящих под нашу концепцию. • Составление коммерческого предложения: Поиск/подбор сетей в которых мы выкупим полки на уровне глаз и составление коммерческого предложения для них. • Разработка дизайна упаковок: покупка лицензий и разработка дизайна упаковки на популярные мультики (Моана, Лило и стич)
2.Запуск кампании (ноябрь 2024):
• Официальный старт: Рекламная кампания запускается во всех ключевых каналах, включая социальные сети, телевидение, баннеров и размещение товара на уровне глаз. Важно, чтобы запуск был синхронизирован на всех платформах для достижения максимального эффекта. • Публикация контента на YouTube: Публикация рекламных материалов у блогеров, которые будут продвигать бренд.
3. Активная фаза кампании (ноябрь–февраль 2024/2025):
• Регулярные поставки в федеральные сети: Поставки ассортимента в каждой сети и обновление лимитированной коллекции. • Проведение акций и специальных предложений: Период активных распродаж и акций, а также предновогодние предложения. • Мониторинг и корректировка кампании: на этом этапе важно отслеживать ключевые метрики (KPI)такие как: количество продаж, охват аудитории, конверсия с просмотров. При необходимости корректировать стратегию на основе собранных данных. • Выпуск лимитированных коллекций: выпуск лимитированных коллекций к выходам мультфильмов
4. Пиковая активность (декабрь 2024 — март 2025):
• Новогодние и праздничные акции: Подготовка и запуск праздничныхколлекций, ориентированных на подарочные наборы. Дизайн продукции Сладкий снег отлично подходит для подарков, и это время — ключевое для увеличения продаж. • Запуск массовых акций и скидок: Запуск массовых скидок и эксклюзивных подарков через телевидение. Также можно запросить рекламу у блогеров с показом новогодней коллекцией. • Выпуск коллекции на 14 февраля, 8 марта: Подготовка и запуск праздничных коллекций, ориентированных на подарочные наборы.
5. Завершение кампании и подведение итогов (март 2025):
• Анализ результатов: после завершения праздничного периода проводится подробный анализ эффективности кампании, с подсчетом ROI, анализом конверсий, количества продаж и анализом увеличения узнаваемости всего бренда. • Создание отчетов: Подготовка отчетов по ключевым показателям и предоставление их руководству и команде для оценки успеха кампании.
Креативная стратегия
• Креативное направление
Основные идеи, которые лягут в основу коммуникационной кампании бренда Сладкий снег, должны быть связаны с ключевыми ценностями бренда и его целевой аудитории. Вот описание концептов и тем, которые можно использовать в кампании:
1. Моана • Концепция: В 2025 году ожидается продолжение всеми любимого мультика «Моана». Сладкий снег собирается выпустить лимитированную коллекцию по мотивам мультика с уникальным дизайном и новым вкусом. Дизайн: будут использоваться главные персонажы; вкусы: будут использованы экзотические вкусы. • Идея для коммуникации: рассказывать оновой коллекции к выпуску мультика. Использовать стилистику мультика: природа, солнце, океан — черезайдентику, видеоролики и описания. 2. Лило и Стич • Концепция: В 2025 году ожидается продолжение всеми любимого мультика «Лило и Стич». Сладкий снег собирается выпустить лимитированную коллекцию по мотивам мультика с уникальным дизайном и новым вкусом. Дизайн: будут использоваться главные персонажы; вкусы: будут использованы экзотические вкусы. • Идея для коммуникации: рассказывать о новой коллекции к выпуску мультика. Использовать стилистику мультика: природа, солнце, джунгли, космос
3. Новый год/14 Февраля/8 Марта • Концепция: В честь праздников Сладкий снег собирается выпустить лимитированную праздничную коллекцию с уникальным дизайном и новым вкусом. Дизайн: подходящий по стилистике праздника; • Идея для коммуникации: рассказывать о новой коллекции к праздникам. Использовать телевидение, баннеры и рекламу через блогеров.
• Форматы и типы контента: Для успешной кампании бренда Сладкий снег необходимо создать разнообразные форматы контента, которые помогут эффективно донести ключевые идеи до аудитории через различные каналы. Вот рекомендации по форматам контента: 1. Видео-контент: • Обзоры продукции: Видео, где демонстрируются новые линейки, вкусы, герои, а также положительные отзывы от блогеров. Подойдет для Ютуба и социальных сетей. Например — рубрика большая закупка от блогеров. • Рекламные ролики: видео, предназначенные для телевидения. Веселые, короткие ролики с новыми героями, демонстрирующие новые вкусы младшей аудитории. • Шортсы (ютуб): короткие ролики с обзором новых коллекций, их вкусов и дизайна 2. Инфографика: • Баннеры: баннеры в городе в коллаборации с различными блогерами и персонажами из мультиков. Визуальные элементы и стиль: Описание визуальной идентичности кампании, включая цветовую гамму, типографику, использование логотипов и других элементов бренда. Индивидуально для каждой коллекции, отталкиваясь от айдентики мультфильма, праздника и тд.
Бюджет
• Общий бюджет кампании: Сумма, выделенная на реализацию кампании.
Общий объем бюджета для рекламной кампании Сладкий Снег будет зависеть от целевых каналов, масштабов кампании и охвата аудитории. Для планирования бюджета рекомендуется учитывать следующие ключевые элементы:
1. Продвижение в федеральных сетях • Выкуп полок на высоте уровня глаз покупателя в магазинах: 10-15% бюджета. Оплата дополнительных услуг федеральным сетям по размещению товаров на полках с большей проходимостью и видимостью. • Акции: 5% бюджета. Уменьшение розничной стоимости ходовых позиций для увеличения продаж, охвата и узнаваемости. • Подарочные наборы и промо-материалы: 10-15% бюджета. Необходимо учитывать затраты на создание и продвижение подарочных наборов и ограниченных серий продукции, особенно в период новогодних распродаж и выхода новой коллекции.
2. Контент-маркетинг (YouTube, Rutube, Vk, ТВ) • Видео-контент: 10-15% бюджета. Производство и продвижение видео на платформе Rutube, YouTube, Vk, или через социальные сети. Стоимость создания видео может варьироваться от 50 000 до 200 000 рублей в зависимости от популярности блогера. • Реклама на тв: 10-15% бюджета. Короткие рекламные ролики с использованием продукции бренда.
3. Внешняя реклама • Баннеры и билборды: 10-15% бюджета. Затраты на аренду рекламного места в проходимых местах для увеличения узнаваемости бренда, показы новых коллекций продуктов. Стоимость зависит от локации. Общий рекомендуемый бюджет: Для эффективной всероссийского бренда Сладкий снег, направленной на увеличение узнаваемости и продаж, ориентировочный бюджет 5 миллионов рублей на пять месяцев. Этот бюджет включает в себя охват целевой аудитории через цифровые каналы, создание контента, продвижение через инфлюенсеров.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Определение KPI: Какие метрики будут использоваться для оценки эффективности кампании? Для оценки эффективности кампании Сладкий снег рекомендуется использовать следующие ключевые метрики (KPI): 1. Охват аудитории (Reach) • Что измеряется: Количество уникальных пользователей, которые увидели контент кампании в социальных сетях и других платформах (VK, YouTube, Rutube, ТВ). 2. Конверсия (Conversion Rate) • Что измеряется: Процент пользователей, которые перешли от просмотра рекламы или контента к конкретному действию (покупка) 3. Продажи (Sales Volume) • Что измеряется: Общее количество продаж продукции Сладкий снег, сделанных в период кампании.
4. Возврат инвестиций (ROI) • Что измеряется: Общая прибыль по сравнению с затратами на кампанию. 5. Стоимость привлечения клиента (CAC Customer Acquisition Cost) • Что измеряется: Стоимость получения одного нового клиента через рекламные каналы. 6. LTV • Что измеряется: Процент клиентов, которые вернулись для повторных покупок после первой покупки во время кампании. 7. Брендовая узнаваемость (Brand Awareness)
• Что измеряется: Уровень узнаваемости бренда до и после кампании.
Риски и меры по их снижению
Потенциальные риски кампании Сладкий снег и план действий по их управлению:
1. Низкая вовлеченность аудитории Риск: Кампания может не вызвать должного интереса и активности среди целевой аудитории, что снизит её эффективность.
План действий: тестирование контента перед запуском: Провести A/B тестирование различных форматов контента (видео, сторис, короткие рекламные ролики) и адаптировать стратегии на основе того, что лучше работает.
2. Негативные отзывы или PR-кризисы Риск: Негативные комментарии о качестве продукции могут привести к репутационным потерям.
План действий: ▪ Мониторинг упоминаний в соцсетях: регулярно отслеживать отзывы и упоминания бренда с помощью инструментов мониторинга. ▪ Быстрая реакция на негатив: вовремя реагировать на жалобы и критику, предлагать решения (обмен продукции, скидки, извинения). Это поможет минимизировать ущерб. ▪ План антикризисных действий: подготовить готовые сценарии ответов для разных ситуаций, чтобы команда могла действовать быстро и последовательно.
3. Слишком высокая стоимость привлечения клиентов (CAC) Риск: Стоимость привлечения новых клиентов может оказаться выше запланированной, что снизит общую рентабельность кампании.
План действий: ▪ Оптимизация рекламных расходов: периодически анализировать и корректировать рекламные кампании, уделяя больше внимания наиболее эффективным каналам. ▪ Фокус на удержание клиентов: разработать стратегию лояльности, чтобы удерживать клиентов после первой покупки, снижая долгосрочные затраты на привлечение новых. ▪ Таргетирование сегментов с высоким ROI: сконцентрироваться на наиболее активных сегментах аудитории, которые с большей вероятностью совершат покупку.
4. Замедленная реакция или блокировка каналов Риск: из-за ограничений и блокировок в некоторых медиа и соцсетях, продвижение может быть замедлено или заблокировано.
План действий: ▪ Дублирование контента на альтернативных платформах: использовать российские платформы, такие как VK, Rutube, чтобы снизить зависимость от международных сетей. ▪ Гибкость в выборе каналов: быстро адаптировать стратегию при изменениях законодательных или технических условий, оперативно переключаясь на другие каналы.
5. Низкая узнаваемость бренда в новых сегментах Риск: Продукция Сладкий снег. может быть недостаточно известна среди новых сегментов аудитории, что затруднит её продвижение.
План действий: ▪ Постепенное расширение узнаваемости: начать с малого, запустив тестовые кампании на отдельных рынках или сегментах, и постепенно увеличивать объем. ▪ Коллаборации с известными брендами и блогерами: использовать коллаборации для быстрого увеличения узнаваемости через доверие и авторитетность партнеров.
Контрольные точки и отчетность
• Частота отчетности: Как часто будут предоставляться отчеты о ходе выполнения кампании? (например, еженедельно, ежемесячно). 1. Ежемесячно: • Что включить: отчеты с анализом данных за месяц, включая охват аудитории, конверсии, продаж, возврат инвестиций, стоимости привлечения клиента, LTV, брендовую узнаваемость. Учитывая выходы специальных коллекций к мультфильмам и праздникам. • Зачем это нужно: Ежемесячные отчеты позволяют увидеть более полную картину успеха кампании, проанализировать изменения в динамике и оценить, какие каналы работают наиболее эффективно.
2. По завершению ключевых этапов: • Что включить: По завершении важного этапа (например, окончания распродажи или акций) подготовить отчет с итогами этапа, оценкой его эффективности и предложениями по дальнейшим действиям. • Зачем это нужно: это позволяет оценить эффективность каждой фазы кампании (например, период предновогодних распродаж) и внести корректировки на следующие этапы.
3. Итоговый отчет по завершению кампании: • Что включить: Детальный анализ всей кампании, включая все ключевые метрики: охват аудитории, конверсия, продажи, возврат инвестиций, стоимость привлечения клиента, LTV, брендовая узнаваемость. • Зачем это нужно: Итоговый отчет позволяет подвести окончательные итоги и выявить лучшие практики для использования в будущем.
Таким образом, ежемесячные отчетыпомогают оперативно управлять кампанией, а итоговые отчеты после каждого этапа и завершения кампании позволяют оценить успех и провести анализ.
Дополнительная информация
• Предыдущий опыт: Если есть, описание предыдущих успешных кампаний или уроков, извлеченных из прошлых проектов. — нет
Заключительные замечания
Конкретные ожидания клиента от кампании. Конкретные ожидания клиента от кампании Сладкий снег могут включать следующие аспекты:
1. Рост узнаваемости бренда: • Клиент ожидает значительного увеличения узнаваемости бренда Сладкий снег среди целевой аудитории — мужчин и женщин 25-45 лет, проживающих в России и странах СНГ, которые ценят натуральные, экологичные продукты. • Это предполагает выход на новые сегменты рынка, увеличение присутствия в федеральных сетях и привлечение внимания через инфлюенсеров и коллаборации.
2. Увеличение продаж: • Одним из ключевых ожиданий является рост объема продаж продукции, особенно в период акций и праздников (спецвыпуски), когда спрос на подарки резко возрастает. • Кампания должна способствовать увеличению среднего чека, частоты покупок и повторных покупок.
3. Повышение лояльности клиентов: • Клиент ожидает не только привлечения новых покупателей, но и удержания существующих. Кампания должна создавать глубокую эмоциональную связь с брендом через акцент на экологичности, эстетике и уникальности продукции. • Это может быть реализовано черезспециальные предложения иограниченные серии.
Приложения
• Дополнительные материалы: Исследования, опросы, демографические данные, референсы и другие документы, которые могут понадобиться для разработки стратегии. 1. Демографические данные • Описание целевой аудитории: Пол, возраст, уровень дохода, место жительства, интересы. Эти данные помогут точнее нацеливать рекламу и создавать релевантный контент для разных сегментов. • Источник: Аналитика данных прошлых лет работы компании Сладкий снег, и тд
2. Психографические исследования • Интересы и поведение аудитории: Какие интересы и ценности у аудитории Сладкий снег, какие мультики и праздники их больше интересуют, какие вкусы чаще покупают. • Источник: Опросы среди существующих клиентов и исследований потребителей сладостей в России и СНГ.
3. Анализ конкурентов • Исследования стратегий конкурентов: Оценка стратегий прямых конкурентов, таких как Зефирюшки, Confectum, GUANDY, Haribo, Fruit-tella, Mamba, в части продвижения и взаимодействия с аудиторией. Как они строят свои кампании, через какие каналы продвигаются и какие инструменты используют для взаимодействия. • Источник: Анализ их рекламы, промо-акций, отчетов по продажам и упоминаниям в СМИ.
4. Анализ рынка сладостей и тенденций • Исследования рыночных трендов: Какие тенденции преобладают на рынке сладостей (например, рост спросаразличные вкусы, тренды в попкультуре, социальных сетях и киноиндустрии) и как они могут повлиять на продукцию бренда Сладкий снег. • Источник: Отчеты о трендах в социальных сетях (YouTube, Instagram, VK, Rutube), новостных каналах, Яндекс Вордстат, Google Trends и тд. 5. Опросы клиентов • Оценка удовлетворенности: Проведение опросов среди текущих клиентов для оценки уровня удовлетворенности, изучения их потребностей и ожиданий от продукции. Это поможет улучшить продукт и маркетинг. • Источник: Опросные формы в офлайн формате сразу в магазинах. Киоски с новой, невыпущенной продукцией.
6.Референсы успешных кампаний • Примеры успешных маркетинговых кампаний: Анализ предыдущих успешных кампаний в индустриисладостей, как международных, так и локальных. Примеры таких кампаний могут послужить основой для вдохновения при разработке креативных решений. • Источник: Кейсы Haribo, Fruit-tella, Mamba, и других всемирно известных брендов, успешные кейсы продвижения на российском рынке.
7. Данные по эффективности каналов коммуникации • Анализ эффективности различных каналов: Исследования, какие каналы и инфльюенсеры наиболее эффективно работают для привлечения целевой аудитории (VK, Rutube, Youtube и тд.) в России, чтобы правильно распределить рекламный бюджет. • Источник: Отчеты о медиапотреблении и анализ эффективности каналов.
