Рубрикатор
- Концепция
- Начало
- Логотип
- Эволюция — 1984 — 1990-е — 2000-е — Настоящее время
- Заключение
- Источники
Концепция
Компьютеры с изображением откусанного яблочка уже давно перестали быть диковинкой. Их теперь можно встретить практически везде — в издательствах, рекламных агентствах, дизайн-студиях. Высокую популярность компьютеров Apple можно объяснить множеством причин, но высокое качество, удобный интерфейс и надежность работы техники этой марки отмечают все. К новому тысячелетию компания подходит уверенно занимающей достойное место среди крупнейших производителей компьютеров. Apple — это не только компания, создающая высокотехнологичные устройства, но и мастер маркетинга. С самого начала своего существования, Apple ставила перед собой задачу не только производить уникальные продукты, но и показывать их по-особенному, создавая неповторимую атмосферу и вызывая эмоции у своих потребителей. Реклама является неотъемлемой частью любого бизнеса. Она позволяет компаниям продвигать свои продукты и услуги на рынке, привлекать новых клиентов и удерживать лояльность уже существующих. Одной из компаний, которая славится своими успешными рекламными кампаниями, является Apple.
Одним из ключевых факторов успеха Apple была способность компании установить эмоциональную связь с потребителями через свою рекламу. Реклама Apple всегда была насыщена чувствами и эмоциями, что позволяло компании установить эмоциональную связь с потребителями и убедить их в том, что продукты Apple могут изменить их жизнь. Эволюция рекламы Apple отражает не только изменения в маркетинговой стратегии компании, но и изменения в технологической индустрии в целом. Однако, несмотря на все изменения, реклама Apple всегда оставалась креативной, инновационной и эмоциональной, что позволяло компании установить связь с потребителями и продвигать свои продукты на мировом рынке. С 1977 года Apple использовала различные рекламные кампании для продвижения своих продуктов. Начиная с простой полностраничной рекламы в журнале Byte, компания перешла к более креативным и эмоциональным кампаниям, таким как «1984», «Think Different» и «Get a Mac».
Я считаю, что Apple помимо того, что показали новый уровень техники, также совершили революцию во многих областях рекламы. Поэтому в данном исследовании будет рассмотрена история рекламы компании Apple, начиная с ее первых телевизионных роликов и заканчивая современными кампаниями. Будут проанализированы основные концепции и идеи, которые использовались в различных рекламных кампаниях, а также то, как они отражались на восприятии бренда Apple. Рассмотрим, как компания использовала маркетинговые стратегии для создания неповторимой атмосферы и вызывания эмоций у своих потребителей. Также будут проанализированы изменения в рекламной стратегии Apple на протяжении последних десятилетий и то, как компания адаптировалась к изменениям в мире технологий и требованиям потребителей.
Начало
В начале своей истории Apple использовала простые рекламные объявления в журналах, таких как Byte и Creative Computing. Рекламные объявления были скромными и информативными, с фокусом на технических характеристиках продуктов. Например, одно из первых рекламных объявлений Apple, опубликованное в журнале Byte в 1977 году, гласило: «Apple II — первый персональный компьютер, который действительно легко использовать». Реклама содержала информацию о технических характеристиках компьютера, таких как RAM и частота процессора, а также описывала его возможности, такие как создание графики и звука. В другом рекламном объявлении Apple, опубликованном в журнале Creative Computing в 1980 году, говорилось: «Apple III — компьютер для бизнеса, который вы можете позволить себе». Она была направлена на технических пользователей и бизнес-пользователей, которые были заинтересованы в использовании компьютеров для своих задач.
Логотип
Основанная в 1976 году компания Apple Computer & Co со временем столкнулась с неудачей первого программируемого компьютера Apple I. После провала продаж Стив Джобс решил изменить логотип компании, который был слишком запутанным для потребителей. Роб Джейнофф создал новый логотип — легендарное разноцветное яблоко, которое использовалось компанией до 1998 года. Далее логотип несколько раз менялся, но сохранял общую идею.
1984
Apple всегда серьезно подходила к вопросу рекламы своей продукции. Конечно, были ролики, которые почти сразу забывались, начинать стоит, пожалуй, с далекого 1984 года. Во время трансляции футбольного Суперкубка на телевидении появился легендарный нынче рекламный ролик, предвещающий выход первого компьютера Macintosh. Лейтмотивом ролика стал знаменитый роман Джорджа Оруэлла «1984». Роман-антиутопия представляет жесткую сатиру на тоталитарное государство со всеми надлежащими ему реалиями: борьбой с инакомыслием, насаждением единой верной идеологии и культа личности. «Старший Брат смотрит на тебя.» — фраза, звучащая в романе рефреном, не дает забыть героям о том, что они находятся «в надежных руках» власти.
Вот и в рекламном ролике Apple режиссер Ридли Скотт усадил массу безликих пролетариев перед огромным экраном, с которого Старший Брат (Big Brother) в исполнении актера Дэвида Грэхэма промывает народу мозги. В это время к экрану стремительно бежит девушка (актриса и спортсменка Аня Мэйджор) с огромным молотом в руке. За ней следует целая группа бойцов а-ля Дарт Вейдер, но та успевает добежать до экрана и метнуть в него молот. Экран с грохотом разбивается, и на фоне летящих осколков звучит знаменитая фраза: «24-го января компания Apple Computers представит Macintosh. И вы узнаете, почему 1984-й год не будет, как „1984“. Обыгрывается здесь не только название романа, но и описанная в нем тоталитарная система. На протяжении всей своей истории, компания не стеснялась задирать лидеров. Когда „главенствовал“ IBM, Apple запустила шикарную рекламу 1984, где Голубой гигант был представлен в образе Большого брата. Apple противопоставлялась ему. До потребителей доносили простое послание: выбрав Apple, вы выбираете свободу и инновации.
Куда больше доставалось Microsoft от Apple. «Рекламное» противостояние началось с задиристого цепляния к словам. Когда MS запустил кампанию со слоганом «Куда вы хотите пойти сегодня?», Apple ответила рекламой «Хороший вопрос, Microsoft, но что насчет завтра?». В этой рекламе Apple называла свою технику будущим компьютерных технологий. Маки преподносились как более производительные и удобные для работы. Apple тогда прямо говорила, что Windows 95 неплохо справляется с современными задачами, но развитие ОС двигается не в том направлении.
1990-е
В 1990-е годы Apple представила iMac с яркими цветами корпуса, чтобы привлечь домашних пользователей. Компания решила не перегружать потребителей информацией и разместила на брошюрке только качественное изображение продукта и звучный слоган. Успех рекламы Apple был обусловлен простотой использования продукта, на что компания делала особый упор. Интересно, что маркетологи не боялись проводить прямые сравнения с продуктами конкурентов, выставляя их в негативном свете. Компания Apple всегда старалась выделиться на рынке электроники, создавая продукты с оригинальным дизайном и упором на простоту использования. Реклама продуктов Apple всегда была необычной и запоминающейся, часто выставляя конкурентов в негативном свете. Такой подход помогал привлечь внимание потребителей и укрепить позиции компании на рынке.
Apple, 1993
В середине 90-х дела Apple находились в плачевном состоянии. Акционеры, изгнав Джобса, поставили компанию на грань банкротства. Чтобы понять всю глубину кризиса, в котором находилась Apple, достаточно сказать, что тогда рассматривалась возможность лицензирования Windows NT, Sun Solaris или BeOS для установки на Мак. В конечном счете Apple купила компанию NeXT, основанную Джобсом. Возвращение Стива в Apple было триумфальным. Джобс начал с того, что резко сократил продуктовую линейку. В числе первых шагов было и изменение маркетинговой политики. Компания обратилась к нескольким рекламным агентствам с просьбой придумать новый слоган. Победителем стала фирма Chiat/Day. Ее креативный директор Ли Клоу выступил перед Джобсом с презентацией, в ходе которой предложил использовать лозунг «Думай иначе». Первоначальный замысел Клоу включал в себя выпуск серии роликов, где бы демонстрировалось, как деятели кино из студии Dreamworks работают за своими Маками.
Надо отдать должное Стиву Джобсу — он понял суть концепции «Думай иначе» глубже, чем ее автор. Джобс решил показать в рекламе выдающихся мыслителей, предпринимателей, всемирно известных звезд. В ролике совсем ничего не говорилось про Маки. Видеоряд показывал Альберта Эйнштейна, Боба Дилана, Мартина Лютера Кинга, Ричарда Брэнсона, Джона Леннона с Йоко Оно, Томаса Эдисона, Ричарда Бакминстера Фуллера, Томаса Эдисона, Мохаммеда Али, Ганди, Пикассо и др. Ричард Дрейфус, самый молодой обладатель премии Оскар, зачитывал текст: За безумцев. За белых ворон. Бунтарей. Возмутителей. Они как круглые затычки в квадратных дырках. Они смотрят на мир по-другому и не уважают общепринятое. Можно их цитировать или с ними спорить, можно их хвалить или ругать. Единственное, что невозможно — не замечать их. Потому что они меняют наш взгляд на вещи и толкают человечество вперед. И там, где кто-то видит безумие, мы видим гений. Потому что именно те, у кого хватает безумия думать, будто они могут изменить мир, и есть те, кто его изменяет. Думайте по-другому. После того как концепция рекламной компании была утверждена, Джобс дал всего 17 дней на ее реализацию. За это время надо было успеть снять ролик
Apple, 1996
Time Magazine, 1997
Time Magazine, 1999
Think Different стала одной из самых ярких рекламных кампаний последнего столетия. Как справедливо отмечает Кармин Галло в книге «Правила Джобса», она показывает «фундаментальную разницу между радикальными новаторами и посредственными подражателями: первые верят в мечты своих потребителей и их способность изменить мир; последние видят в своих клиентах знак доллара — и больше ничего».
Если бы Стив Джобс не был в Apple в то время, процесс получения разрешения на использование изображений знаменитостей для рекламы занял бы много времени. Однако, некоторые звезды были хорошо знакомы со Стивом, который уже тогда был легендой и культовой личностью, поэтому получение согласий не заняло много времени. Apple не платила знаменитостям и их родственникам за использование их образов в рекламе, вместо этого компания перечислила пожертвования в благотворительные организации. Реклама «Думай иначе» была необходима не только для убеждения потребителей покупать продукцию Apple, но и для мотивации сотрудников. Джобс отметил в своей книге «Безупречная вещь: как iPod смешал коммерцию, культуру и крутизну», что проще всего донести свои ценности до людей, с которыми не знаком, сказав, кто для тебя является героем, примером для подражания. В кампании «Думайте иначе» Apple рассказывает именно о своих героях.
2000-е
В 2000-е годы Apple продолжала использовать творческие и инновационные рекламные кампании, но с более сильным фокусом на продвижении своих продуктов как средств для упрощения жизни и повышения производительности. Очередную яркую кампанию Apple запустила в 2001 году для продвижения плееров iPod. В оригинальном рекламном ролике iPod первого поколения молодой человек мгновенно загружает песню (Propellerheads — «Take California») на плеер через iTunes. Положив плеер в карман, он отправляется по делам уже под полюбившийся ритм. Ролик заканчивает слоган «iPod. Тысяча песен у вас в кармане.» Новые поколения iPod не заставили себя ждать, и вот Apple выпускает популярную серию «силуэтных роликов». На ярком фоне под драйвовую музыку «зажигали» черные силуэты танцоров с iPod в руках, выделяющихся на фоне общей картины белым цветом. Отличительной чертой роликов была фоновая музыка. Все песни — яркие и энергичные, да еще исполнены популярными группами или артистами. Среди них: The Black Eyed Peas — «Hey Mama», Daft Punk — «Technologic», U2 — «Vertigo» и другие. Помимо видеороликов, появилась и печатная реклама: по сути, те же силуэты на том ж ярком фоне, только в «застывшем» виде.
Apple, 2000
Apple, 2000
Time Magazine, 2002
Еще одна заметная рекламная кампания появилась в 2002 году под слоганом «Switch» (англ. — «Переключись»). В пол-минутных роликах люди разных профессий и возрастов рассказывают о том, какое значимое место в их жизни занимают ПК, и именно «яблочные» компьютеры наилучшим образом справляются со всеми их запросами. В Apple никогда особо не боялись обижать конкурентов, вот и здесь прямым текстом звучит, что компьютеры Apple лучше Microsoft с их системой Windows. «Травля» Майкрософта продолжилась в сериале Get a Mac. На протяжении более полусотни серий Apple методично шаг за шагом рассказывала о преимуществах Mac и недостатках Windows. Делала это в интересной, веселой форме. Отсылки к Get a Mac, пародии можно встретить в интернете и телесериалах. Еще одна жертва — Intel. Apple некоторое время называла процессоры этой фирмы медленными. В антирекламе их и вовсе тащила на себе улитка. Послание было таким: «Некоторые люди считают Pentium II самым быстрым процессором в мире. Это не совсем так. Чип внутри Power Macintosh G3 в два раза быстрее. Думайте иначе».
Одной из самых известных рекламных кампаний Apple была «Get a Mac» (Купите Mac), запущенная в 2006 году. В рекламе были два персонажа — «Mac» и «PC», которые представляли собой компьютеры Mac и ПК соответственно. Реклама использовала стереотипы, связанные с ПК, такие как проблемы с вирусами и сложность использования, и призывала потребителей выбирать Mac как более простой и надежный вариант.
В 2009 году Apple продолжала использовать свой узнаваемый стиль рекламных кампаний, включая использование ярких цветов, минималистических дизайнов и фокусировку на продуктах. Одной из наиболее известных кампаний была «There’s an app for that» (Есть приложение для этого), которая продвигала магазин приложений App Store. Реклама содержала серию коротких видеороликов, в которых показывалось, как приложения могут помочь людям в различных ситуациях — от поиска ресторанов до управления финансами. Рекламные кампании Apple в 2009 году продолжали использовать творческие и инновационные подходы для создания уникального брендового имиджа и привлечения потребителей. Они также фокусировались на продвижении конкретных продуктов, таких как iPhone и компьютеры Mac, и призывали потребителей использовать их для упрощения их жизни.
Последней заметной рекламной кампанией Apple следует считать серию видеороликов, появившихся в 2012 году во время летней Олимпиады. В них акцент делается уже не на самой технике, а на отличительном сервисе. С каждым роликом зритель попадает в будничную ситуацию: пассажир самолета внезапно понимает, что забыл купить жене подарок на годовщину свадьбы, и решает сделать для нее видеоролик в программе iMovie. Вот только самолет уже идет на посадку, а у него все что-то не выходит. Бортпроводник спрашивает, есть ли в салоне сотрудник Genius Bar (отдел технической поддержки в магазинах Apple Store), который смог бы помочь мужчине. Естественно, такой находится и героически спасает ситуацию. Ролики встретили шквал критики в свой адрес. Публика расценила рекламу как высмеивание незадачливых пользователей Apple, которые без сторонней помощи не могут справиться со своими девайсами. Через пару недель после премьеры ролики исчезли с телевидения, хотя их до сих пор можно посмотреть на YouTube.
Довольно интересно о последних рекламных кампаниях Apple отозвался их бывший сотрудник Кэн Сигалл. В интервью Bloomberg Television он заявил, что Apple нынче утратила чувство юмора. Если раньше они постоянно подшучивали над своим главным соперником Microsoft, то сейчас они — лидеры рынка, им больше не нужно бороться за первенство, высмеивая конкурента. Новые рекламные продукты сводятся в основном к демонстрации приложений или возвеличивания своей системы безопасности. Теперь их предыдущий опыт перенял Samsung, который постоянно подтрунивает Apple за высокие цены на девайсы. Не сказала бы я, конечно, что и гаджеты Samsung такие уж дешевые, но, как показывают последние мониторинги отечественного рынка, покупатели чаще выбирают именно корейские смартфоны, объясняя свой выбор их большей доступностью.
В 2013 году Apple запустила новую рекламную кампанию под названием «Designed by Apple in California». Она была направлена на продвижение бренда Apple и подчеркивала философию компании, которая заключается в создании продуктов, которые меняют мир и улучшают жизнь людей. Рекламная кампания состояла из нескольких видеороликов, которые показывали, как продукты Apple влияют на жизнь людей. В одном из видео были показаны люди, которые использовали iPhone для создания фотографий и видео, в другом — люди, которые использовали iPad для обучения и работы. Реклама была сопровождена музыкальным сопровождением и слоганом «Designed by Apple in California», который подчеркивал уникальность и инновационность продуктов компании. Кампания стала очень популярной и помогла Apple укрепить свои позиции на рынке мобильных устройств и компьютеров. Она также подчеркнула важность дизайна и инноваций в продуктах Apple, что стало одним из ключевых принципов компании.
Настоящее время
Сегодня компания Apple активно использует социальные сети и цифровые платформы для продвижения своих продуктов. Это позволяет компании достигать большей аудитории и улучшать взаимодействие с потребителями.А также, компания Apple уделяет большое внимание экологической ответственности и социальной значимости своих действий. Рекламные кампании Apple часто подчеркивают важность экологически чистых продуктов и социальной ответственности компании. И хотелось бы подчеркнуть создание эмоциональных связей с потребителями Рекламные кампании Apple продолжают вызывать эмоции и восхищение у миллионов людей по всему миру. Компания создает эмоциональные связи с потребителями, что позволяет ей удерживать лояльность своих клиентов.
Заключение
Можно много рассуждать о том, становится ли реклама Apple менее качественной, этичной или, даже, забавной. Еще больше можно рассуждать о том, как компания будет продвигать свою продукцию, лишившись Стива Джобса — главной «живой рекламы» своего детища. В любом случае, на протяжении многих лет Apple остается в фаворе не только за счет качества и функциональности своих продуктов, но и благодаря отменному яркому стилю. Apple соревнуется с другими компаниями за внимание покупателей, но никогда не участвует в ценовых войнах. Им это не нужно. Бренд создает продукты, любимые покупателями, и его маркетинг уже стал стандартом для компаний, стремящихся к глобальной популярности и росту доходов.
В заключении можно отметить, что реклама Apple является одной из самых успешных и запоминающихся в мире. Она всегда была связана с концепцией инноваций, прогресса и уникальности продуктов компании. Apple использовала различные маркетинговые стратегии, чтобы создать неповторимый бренд, вызывающий эмоции у своих потребителей и отличающийся от конкурентов. С начала 2000-х годов компания стала больше фокусироваться на эмоциональном воздействии на потребителей, а не только на технических характеристиках продуктов. Сегодня реклама Apple продолжает эволюционировать. Компания активно использует социальные сети и цифровые платформы для продвижения своих продуктов, а также уделяет большое внимание экологической ответственности и социальной значимости своих действий. Рекламные кампании Apple продолжают вызывать эмоции и восхищение у миллионов людей по всему миру, и это является одним из ключевых факторов успеха компании.
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjrq5bHp8L-AhVkposKHVt9AaIQFnoECAQQAQ&url=https%3A%2F%2Fhabr.com%2Fru%2Farticles%2F71154%2F&usg=AOvVaw0lNa7jxINDcnHSrAcBIYss (дата обращения 13.05.2023)
https://www.webdesignerdepot.com/2009/09/the-evolution-of-apple-ads/ (дата обращения 16.05.2023)
https://www.adsoftheworld.com/campaigns/irun (дата обращения 16.05.2023)
https://www.adsoftheworld.com/campaigns/billion (дата обращения 16.05.2023)
https://emailsfresh.com/email/shop-our-one-day-event-friday-only (дата обращения 16.05.2023)
https://i.pinimg.com/564x/5e/f4/bb/5ef4bb22e7245037d37211d5e86904df.jpg (дата обращения 16.05.2023)