Что такое бренд-платформа
Бренд-платформа — это стратегический документ или концепция, которая определяет ключевые аспекты идентичности, миссии, ценностей и позиционирования бренда. По сути, это внутренняя основа, на которой строится весь бренд: от внешнего визуального стиля до коммуникации с целевой аудиторией.
Бренд-платформа помогает компании чётко понимать, кто она, какова её цель, и как она должна взаимодействовать с миром. Это стратегический инструмент, который обеспечивает согласованность всех действий компании и помогает формировать сильный, узнаваемый бренд.
Основные элементы
1. Миссия
Отвечает на вопрос: зачем существует бренд? Формулирует основную цель компании, её предназначение. Пример: «Мы создаём инновационные технологии, чтобы улучшить повседневную жизнь людей.»
2. Ценности
Основные принципы, которыми руководствуется бренд. Эти ценности отражают, что важно для компании (например, экологичность, инновации, честность, качество).
3. Характер
Определяет стиль коммуникации бренда: формальный, дружелюбный, креативный и т. д. Пример: «Энергичный, вдохновляющий, ориентированный на молодёжь.»
4. Позиционирование
Ясно определяет, чем бренд отличается от конкурентов и какую нишу он занимает. Пример: «Мы — бренд премиум-класса для тех, кто ценит минимализм и функциональность.»
5. УТП (уникальное торговое предложение)
То, что делает бренд уникальным и ценным для потребителей. Пример: «Мы предлагаем персонализированные решения для каждого клиента.»
6. Видение
Определяет, каким бренд хочет быть в будущем. Отвечает на вопрос: к чему стремится компания? Пример: «Стать лидером на рынке устойчивой моды.»
Схема бренд-платформы, Икея, Apple
Зачем нужна бренд-платформа
Формирование уникальности Помогает выделить бренд среди конкурентов. Логотип, цвета, упаковка и визуальный стиль должны отражать суть платформы.
Единство коммуникации Все сотрудники, партнеры и подрядчики понимают, как должен выглядеть, звучать и вести себя бренд. Все рекламные кампании выстраиваются на основе миссии, ценностей и позиционирования.
Повышение лояльности Чётко сформулированные ценности и миссия бренда помогают выстраивать доверительные отношения с клиентами. Тональность общения и стиль сервиса формируются на основе платформы.
Долгосрочная стратегия Платформа обеспечивает согласованность действий бренда на длительный срок. Продукты и услуги должны соответствовать миссии и ценностям бренда.
Ускорение решений С готовой платформой легче принимать решения по дизайну, рекламе и продуктам.
Полезные ссылки
Архитектоника ценностного предложения https://blog.buro.cx/arhitektonika-cennostnogo-predlozheniya/