Почему VIVA LA VIKA «ВАУ-бренд»
КОНЦЕПЦИЯ
сайт vivalavika.com
В современном мире, где информация доступна на расстоянии одного клика, людей становится всё тяжелее и тяжелее удивить. Они избалованы разнообразием товаров и услуг; реклама, окружающая на каждом шагу, стала частью их повседневной жизни. Однако с каждым новым посланием растет и уровень «рекламной усталости» — явления, при котором пользователи становятся менее восприимчивыми к уловкам маркетологов.
В условиях высокой конкуренции на рынке внимание и удивление пользователей становятся настоящими ценными валютами.
В контексте маркетинга эмоции играют решающую роль. Эмоциональная реклама может значительно повысить вероятность запоминания сообщения и формирования положительного отношения к бренду. Однако создание действительно эмоционально заряженного контента стало настоящим искусством. Люди могут быть подвержены как положительным, так и отрицательным эмоциям, что делает рекламу сложной, но важной задачей для брендов. По-настоящему успешные бренды ищут новые способы взаимодействия с клиентами, используют разные рекламные площадки и активно исследуют целевую аудиторию.
Эмоции, смелые и яркие образы, мода и стиль, украшения и аксессуары, девчачьи ритуалы, акценты на деталях, дерзость, элегантность и невинность — всё это совмещает в себе бренд VIVA LA VIKA.
VIVA LA VIKA — мультибренд ювелирных украшений, бижутерии и аксессуаров зарубежных и российских дизайнеров.
Бренд появился в июле 2018 года и стал местом силы для всех любителей редких украшений. В коллекции VLV уже 30 топовых дизайнеров, шедевры которых разбивают сердца всем модницам мира.
Миссия бренда — склеивать сердечки обратно, настраивать на движ и делиться энергией свежеиспеченных цацок.
Бренд VIVA LA VIKA приучил девушек называть украшения цацками, сочетать не сочетаемое и жить по принципу «цацек много не бывает». Этот подход пропагандирует его создательница — Виктория Молдавская, построившая бизнес с нуля не только на грамотном ассортименте, но и на классных маркетинговых кейсах и tone of voice, который однозначно выделяется на российском рынке.
Цель моего исследования — выяснить, почему именно VIVA LA VIKA выделяется на рынке и как визуальная идентичность бренда способствует созданию уникального имиджа.
Блок 1: Образ бренда
«Наш магазин — не просто место, где можно выбрать украшение, а площадка, на которой происходит волшебство. Праздник без повода — так можно описать наш формат»
—Надежда Божкова, маркетинг-директор брендов VIVA LA VIKA и CHOUX
Этот праздник бренд создает разными способами. В первую очередь, с помощью использования эмоциональных триггеров.
#VLVgirls
Эмоциональная связь с клиентами важна для успеха в любой сфере. Внимание к интересам аудитории и их поддержка — ключевой фактор в создании успешной маркетинговой стратегии. Подход к клиентам должен быть аналогичен человеческим отношениям, что требует эмпатии и внимания к деталям.
фото из telegram @vivalavikacom
Именно поэтому VIVA LA VIKA активно развивает различные каналы коммуникации с аудиторией, где в центре внимания — девушка VLV, которую бренд хочет сделать самой счастливой и предугадать ее самые сокровенные желания. Обращение к подписчицам состоит из аббревиатуры бренда и англ. «девочки», что формирует эмоциональную привязку к бренду, как к близкому человеку, которому мы придумываем веселое или ласковое прозвище.
«Мы стараемся вдохновлять и удивлять нашу аудиторию, понимать, что ей заходит, отслеживать, как меняются интересы. И всегда стараемся поддерживать наших клиентов.»
— Надежда Божкова, маркетинг-директор брендов VIVA LA VIKA и CHOUX
По этой же причине бренд называет свои изделия «цацками»: «украшения» звучат слишком пафосно и создают дистанцию между брендом и зрителем. А цацки — это что-то простое, настоящее и веселое.
фото с сайта vivalavika.com
Цвета, используемые в визуальной идентичности VIVA LA VIKA, создают эмоциональный отклик и мгновенно привлекают внимание. Яркий оранжевый и насыщенный розовый вызывают ассоциации с энергией, радостью и свежестью, что идеально соответствует миссии бренда — «склеивать сердечки обратно». Такие цвета воздействуют на подсознание, повышая узнаваемость бренда среди потребителей. В условиях высокой конкуренции на рынке ювелирных изделий, где потребители сталкиваются с множеством предложений и однотипного ЧБ-дизайна, цветовая палитра VLV выделяется, что способствует формированию уникального имиджа и повышает интерес к продуктам.
БРАСЛЕТЫ ЖЕЛАНИЙ
Собственная марка украшений VLV выросла из монопродукта — мотивационных браслетов, продажу которых основательница бренда Виктория Молдавская запустила в формате интернет-магазина в 2018 году. Браслеты желаний раскупили за сутки, MVP сработал и стало ясно: нужно двигаться дальше.
сайт vivalavika.com
Браслеты VLV остаются бестселлером и по сей день. Всё потому, что бренд продает не сам товар, а мечту. Если быть точнее, то ежедневное напоминание о мечте. Браслет всегда находится на виду и помогает не терять концентрацию, делая маленькие шаги навстречу к цели.
сайт vivalavika.com
Данный маркетинговый прием не только помог VLV раскрутиться, но и создал воронку продаж, так, следом за основательницей бренда VLV Girls продолжают традицию загадывать желания в новогоднюю ночь, застегивая тот самый браслет на запястье. Волшебную цацку клиентки носят до тех пор, пока желание не сбудется, а затем снова покупают браслет, загадывая новое желание.
УПАКОВКА-БАБОЧКА
сайт vivalavika.com
Следуя концепции праздника без повода, VLV создали подарочную упаковку, при открытии которой вылетают бабочки фирменных цветов.
*обложки reels в instagram @vivalavika_com
Разослав цацки в упаковке с бабочками нескольким инфлюенсерам, и запустив упаковку в продажу, команда VLV получила огромное количество восторженных отзывов и супервиральных роликов с распаковкой, которые вызвали настоящий ажиотаж у пользователей. Вау-эффект при распаковке до сих пор заставляет людей заказывать цацки бренда, с целью удивить и впечатлить близких упаковкой. Таким образом, бренд снова оказался в плюсе, сыграв на эмоциях людей.
КОНЦЕПТ-СТОР
фото из telegram @vivalavikacom
«Нам было важно не просто открыть очередной ювелирный магазин, а сделать его особенным местом, где каждая девчонка сможет зарядиться нашим вайбом и настроением на неделю вперед: вдохновиться интерьером, послушать медитации и примерить все самые трендовые украшения.»
— основательница бренда Виктория Молдавская.
Продолжая свои традиции, VLV открыли яркий концепт-стор в Москве, который больше похож на парк развлечений. Там можно не только примерить и купить цацки, но и получить жетон, с помощью которого можно выиграть сертификаты на скидки, товары партнеров и цацки в автомате-хватайке, сделать классные фото и закрепить вечный браслет. Так бренд удерживает внимание посетителей и заставляет провести больше времени в магазине, совершив покупку.
ВЕЧНЫЕ БРАСЛЕТЫ
сайт vivalavika.com
Продолжая удивлять аудиторию, VLV выпустили новое предложение — вечные браслеты — отличная альтернатива парным татуировкам или красным нитям. Изящная тонкая цепочка из золота закрепляется прямо на твоей руке. В отличие от привычных цацек, эта не имеет застежки: расстегнуть и снять такой браслет невозможно, поэтому украшение будет с тобой 24/7.
фото из telegram @vivalavikacom
Вечные браслеты снова продаются через мечту: никогда не расставаться с любимыми, скрепить узами дружбу, любовь или сфокусироваться на цели.
Данной услугой можно воспользоваться только в концепт-сторе VLV, что снова предлагает клиенту ознакомиться с ассортиментом и дает возможность совершить еще одну покупку.
ФЛАГМАН НА ПАТРИКАХ
фото из telegram @vivalavikacom
«Концепция этого пространства — inside box VLV. Благодаря интерьеру вы будто перемещаетесь в наш фирменный оранжевый кубик с розовой махрушкой внутри»
— основательница бренда Виктория Молдавская.
Для VLV магазин — новое начало во всех смыслах.
«Этот флагман — улучшенная версия VLV, более дорогая, более продуманная», — объясняет Виктория Молдавская: «Наша миссия — это праздник без повода, поэтому мы и сделали такое пространство, куда ты попадаешь и получаешь дофаминовый буст ярких красок».
фото из telegram @vivalavikacom
Это модное пространство находится в не менее модном и популярном месте Москвы — на Патриарших прудах. Оно моментально стало местом притяжения всех блогеров и инфлюенсеров столицы за счет своего необычного дизайна. Зайдя за стильными фото невозможно уйти без покупок, слишком красиво поданы украшения.
VLV произвели настоящий фурор, открыв флагман летом 2023 года, в самый разгар всеобщего помешательства по розовому цвету и «Барбикору».
Блок 2. Продвижение бренда
Над продвижением VLV работает непропорционально большая размеру компании команда по маркетингу. На российском рынке можно по пальцам пересчитать бренды, с таким уровнем рекламы.
«Контент создается так: ищем инфоповод, решаем, что хотим донести, а далее уже смотрим идеи и референсы»
— основательница бренда Виктория Молдавская.
Так с помощью каких инфоповодов создается вирусный контент?
РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ
VLV не делают крупные рекламные кампании, посвященные выходу новой коллекции, в отличии от других брендов ювелирных украшений. Как правило, они делятся кадрами в одном посте, не акцентируя на этом внимание. Всё потому, что команда VLV ежедневно публикует контент, оригинально преподнося цацки разных коллекций.
Хочется почувствовать себя героиней фильма или сериала? VLV уже собрали подборку похожих цацек.
фото из telegram @vivalavikacom
Любимые селебрити поделились новыми фото? Подберем цацки для них из нашего ассортимента.
фото из telegram @vivalavikacom
Прошел новый модный показ или церемония награждения? Украшения VLV как с ковровой дорожки уже в новом посте.
фото из telegram @vivalavikacom
Таким образом, копируя аксессуары известных личностей, VLV охватывают часть целевой аудитории, соответствующую психотипу «подражатели». Потребители данной категории, как правило, полностью зависят от мнения представителей референтной группы, ценят имидж и статус, стараясь быть похожими на авторитет.
VLV создает украшения не только для цацочниц и подражателей, но и для молодоженов, собачников и кошатников.
В VLV можно приобрести помолвочные кольца разных ценовых сегментов, чтобы каждая пара смогла разделить трепетные мгновения с VLV.
фото из telegram @vivalavikacom
Летом 2024 года VLV выпустили дроп цацек из паракорда с фигурками любимых собачек. Каждая собачка изготавливается вручную в технике лэмпворк: фигурки из итальянского стекла плавятся при температуре 1200 градусов.
фото из telegram @vivalavikacom
Аудиторию снова захлестнули эмоции, часть собачников пребывала в умилении, а часть кошатников возмутилась и потребовала дроп с котами. Конечно же команда VLV выполнила запрос!
фото из telegram @vivalavikacom
Предоставляя столь разнообразный ассортимент, VLV охватывают огромный пласт людей с разными целями и желаниями, исполняя мечты каждого.
VIVALADKA
*кадры из reels в instagram @vivalavika_com
C 2021 года VIVA LA VIKA запускает активацию «Вилли Вонка», вдохновленную фильмом «Чарли и шоколадная фабрика». Ежегодно с декабря в каждый оффлайн- и онлайн-заказ вкладывают «виваладку» — плитку шоколада в брендированной обертке. Среди 15 000 шоколадок только 30 будут содержать «золотой билет» с сертификатом на сумму 10 000 рублей. Билеты распределяются случайным образом по всем точкам продаж и интернет-магазину — никто не угадает, кому попадется счастливый.
*кадр из reels в instagram @vivalavika_com
Ежегодно в декабре бренд анонсирует акцию с помощью вирусных роликов: в первых роликах образ Вилли Вонки примерила на себя основательница VLV — Виктория Молдавская, в 2022 году героиней активации стала актриса и блогер — Вера Вольт, а в 2023 году в честь предстоящей мировой премьеры фильма «Вонка» главную роль в проморолике исполнил «русский Тимоти Шаламе» — актер Анар Халилов. Для ролика 2023 года создали джингл, музыку и слова для которого исполнила певица Ксения Минаева.
*обложки reels в instagram @vivalavika_com
Данная активация ежегодно приносит бренду большую прибыль, поскольку все хотят получить золотой билет. А для тех, кто не знает об акции, VIVALADKA становится приятным сюрпризом, создавая ВАУ-эффект при покупке цацек VLV.
PARTY-BUS
фото из telegram @vivalavikacom
Продолжая традицию «праздника без повода», VIVA LA VIKA решили отпраздновать первый день лета 2024, устроив вечеринку на брендированном автобусе. Они разослали боксы с приглашением в виде билетов, веером и селфи-палкой блогерам и друзьям бренда, а также пригласили в автобус покупателей, удачно посетивших флагман на Патриках 1 июня.
Таким образом, VLV произвели фурор не только среди своих клиентов, но и жителей и гостей Москвы, получив кучу отметок в социальных сетях.
VLV MOVIE NIGHT
фото из telegram @vivalavikacom
Завершить лето VLV решили также феерично, устроив бесплатный кинопоказ под открытом небом. Снова пригласив друзей-блогеров, клиентов третьего уровня лояльности и подписчиков телеграм-канала, сделав много попкорна и брендированных коктейлей, команда бренда получила большое количество положительных отзывав и повысила лояльность аудитории.
КОЛЛАБОРАЦИИ
фото из telegram @vivalavikacom
Лимитированная коллекция браслетов желаний с надписью «ПРОЯВИСЬ» от VIVA LA VIKA и Александры Митрошиной.
фото из telegram @vivalavikacom
Коллаборация VLV с главным амбассадором роскоши и шикарной жизни Алексеем Жидковским — и два браслета желаний с любимыми словами — «дорого» и «богато».
фото из telegram @vivalavikacom
Коллаборация VIVA LA VIKA и SELFCARE CLUB — лимитированная коллекция цацек HOLLY JUNE, в которую вошли брелоки, чейны и обвесы-трансформеры: для сумки, телефона, джинс или в качестве цацки на шею!
POP-UP VIVA LA VIKA & LAMODA SPORT
фото из telegram @vivalavikacom
В сентябре 2024 года маркетплейс Lamoda совместно с VIVA LA VIKA запустил pop-up проект по кастомизации кроссовок. При покупке любой пары из ассортимента Lamoda Sport на Кузнецком мосту покупали могли кастомизировать с помощью бусин, полудрагоценных камней, лент или бантов, или приобрести готовый обвес от дизайнеров марки. Также в социальных сетях компаний прошел совместный конкурс, в котором можно было выиграть пару кроссовок от Lamoda Sport, украшенных аксессуарами VIVA LA VIKA.
Коллаборации VLV с известными личностями и брендами позволили расширить целевую аудиторию и укрепить имидж популярного бренда.
ПОЧЕМУ VIVA LA VIKA «ВАУ-БРЕНД»?
фото из telegram @vivalavikacom
Ответ, который я смогла сформулировать по итогам исследования: потому что VLV отлично сочетают. Сочетают качество продукта, уровень оказания услуг, сотрудничества с брендами и инфлюенсерами, а также коммуникацию с потребителем.
VIVA LA VIKA выделяются на рынке, потому что они совмещают все возможные инструменты для привлечения аудитории: четкое позиционирование, а следовательно, узнаваемый образ, сформированный с помощью исследования целевой аудитории, открытой коммуникации с ней и яркой визуальной айдентики, оригинальная упаковка, упор на маркетинг, быстрая адаптация трендов, спец. проекты и конечно же акцент на эмоциях.
Миссия «праздник без повода», которую несет бренд, отражена во всем, что они делают, начиная упаковкой и заканчивая подачей контента.
ИМЕННО ПОЭТОМУ VIVA LA VIKA — ВАУ-БРЕНД
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ организацией
О нас // VIVA LA VIKA URL: https://vivalavika.com (дата обращения: 01.10.2024).
Виктория Молдавская, VIVA LA VIKA: «Я вообще не боюсь, что мои идеи могут не сработать» // Бизнес секреты URL: https://secrets.tinkoff.ru/lichnyj-opyt/people/viva-la-vika/ (дата обращения: 10.10.2024).
Браслет желаний и вечные украшения: красочная философия бренда Viva la Vika // marie claire URL: https://www.marieclaire.ru/moda/braslet-zhelanii-i-vechnye-ukrasheniya-krasochnaya-filosofiya-brenda-viva-la-vika/ (дата обращения: 15.10.2024).
«Наша миссия — праздник без повода»: Виктория Молдавская — о бизнесе в нестабильные времена // BURO. URL: https://www.buro247.ru/community/industry/22-jun-2023-interview-viva-la-vika.html (дата обращения: 21.10.2024).
Не украшения, а «цацки»: как ювелирный бренд Viva La Vika дарит эмоции клиентам и влюбляет в сервис // VC.RU URL: https://vc.ru/marketplace/1141650-ne-ukrasheniya-a-cacki-kak-yuvelirnyi-brend-viva-la-vika-darit-emocii-klientam-i-vlyublyaet-v-servis (дата обращения: 04.11.2024).
БРАСЛЕТЫ ЖЕЛАНИЙ // VIVA LA VIKA URL: https://vivalavika.com/blogs/blog/braslety-zhelaniy (дата обращения: 10.11.2024).
VIVA LA VIKA // vivalavikacom URL: https://t.me/vivalavikacom (дата обращения: 15.11.2024).
